DSGVO-Informationen

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
LICHTFLÜSTERN.
Simon Thießen
Am Zollhaus 10
49201 Dissen
Deutschland
E-Mail: professional.candles@gmx.de

2. Hosting & Content Delivery Network (Cloudflare)

Beim Aufruf unserer Website werden durch deinen Browser automatisch Informationen an unseren Server übermittelt (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, aufgerufene Datei, Browsertyp und Betriebssystem). Dies ist technisch erforderlich, um die Website stabil und sicher auszuliefern (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Zur sicheren Bereitstellung, Verschlüsselung (SSL/TLS) und zum Schutz vor Angriffen nutzen wir Dienste der Cloudflare Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA). Der Datenverkehr zwischen deinem Browser und unserem Server wird über das Netzwerk von Cloudflare geleitet. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unseres Online-Shops (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Cloudflare ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

3. Lokale Speicherung im Browser (LocalStorage)

Wir setzen keine Tracking- oder Werbe-Cookies ein. Um dir die grundlegenden Shop-Funktionen bereitzustellen, nutzt unsere Website den lokalen Speicher deines Browsers. Dies ermöglicht es uns, bestimmte Daten temporär auf deinem Endgerät zu speichern, ohne dass diese an unseren Server übertragen werden. Die gespeicherten Daten werden ausschließlich für die Funktionalität unseres Shops verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.

  • Warenkorb : Speichert deine individuell konfigurierten Kerzen, Schalen und Kerzenständer, damit deine Auswahl beim Seitenwechsel erhalten bleibt.
  • Mitgliederbereich & Bestellübersicht : Ermöglicht dir den Login in dein Kundenkonto, die Berechnung deines 30-Tage-Neukundenrabatts (10 %) sowie die Einsicht in deine bisherigen Bestellungen auf deinem Endgerät.
  • Schnell-Checkout : Nur wenn du im Checkout aktiv das Häkchen „Lieferadresse für den nächsten Einkauf speichern“ setzt, wird deine Lieferanschrift lokal in deinem Browser für künftige Bestellungen hinterlegt.

Rechtsgrundlage für die technisch notwendigen Funktionen (Warenkorb/Kundenbereich) ist § 25 Abs. 2 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für die optionale Adressspeicherung im Schnell-Checkout ist die Rechtsgrundlage deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Du kannst den lokalen Speicher jederzeit in deinen Browser-Einstellungen leeren.

4. Bestellabwicklung, Abonnements & E-Mail-Versand

Wenn du in unserem Shop eine Bestellung (Einzelkauf oder monatliches Kerzen-Abo) aufgibst oder dich im Mitgliederbereich registrierst, verarbeiten wir folgende Angaben:

  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Lieferanschrift (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort)
  • Bestelldetails (konfigurierte Produkte, Wachs-, Duft-, Farb- oder Holzauswahl, Preise, gewähltes Abo-Intervall)

Diese Daten werden ausschließlich zur Herstellung und Auslieferung deiner Bestellung sowie zum Versand der Bestell- und Registrierungsbestätigung per E-Mail verarbeitet (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung).

E-Mail-Versand (GMX): Für den Versand von Bestellbestätigungen, Rechnungsübersichten und Willkommens-E-Mails nutzen wir den E-Mail-Dienst GMX (1&1 Mail & Media GmbH, Zweigniederlassung Karlsruhe, Brauerstraße 48, 76135 Karlsruhe). Bestell- und Rechnungsdaten werden gemäß den gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 6 bis 10 Jahre) gespeichert.

5. Zahlungsabwicklung über Stripe (PayPal, Klarna, Kreditkarte)

Zur sicheren Abwicklung deiner Zahlung wirst du nach dem Klick auf den Bestell-Button an unseren Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland) weitergeleitet. Dort kannst du zwischen Zahlungsarten wie PayPal, Klarna oder Kreditkarte wählen.

Hierbei übermitteln wir den zu zahlenden Betrag, deine E-Mail-Adresse sowie die Bezeichnung der konfigurierten Artikel (inkl. Abo-Intervall bei Abonnements) an Stripe. Deine Zahlungsdaten (wie Konto- oder Kreditkartendaten) gibst du direkt auf der verschlüsselten Bezahlseite von Stripe bzw. des gewählten Zahlungsanbieters ein; wir erhalten keinen Zugriff auf diese Daten. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Weitere Informationen findest du unter https://stripe.com/de/privacy.

6. Kundenrezensionen

Wenn du über unser Bewertungsformular eine Rezension einreichst, werden dein eingegebener Name, das ausgewählte Produkt, deine Sterne-Bewertung, dein Kommentartext sowie das Datum auf unserem Server gespeichert, um die Bewertung öffentlich auf unserer Website anzuzeigen. Rechtsgrundlage ist deine freiwillige Einwilligung bzw. unser berechtigtes Interesse an authentischem Kundenfeedback (Art. 6 Abs. 1 lit. a und f DSGVO). Du kannst jederzeit per E-Mail an uns die Löschung deiner Rezension verlangen.

7. Externe Schriftarten & Design-Bibliotheken

Für eine einheitliche Darstellung lädt unsere Website die Schriftarten „Playfair Display“ und „Inter“ über Google Fonts (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) sowie das Layout-Framework über das Tailwind CSS CDN. Beim Seitenaufruf stellt dein Browser eine Verbindung zu den Servern dieser Anbieter her, wobei deine IP-Adresse übermittelt wird. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer ansprechenden und technisch einwandfreien Darstellung unseres Online-Shops (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

8. Deine Rechte als betroffene Person

Du hast im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf:

  • unentgeltliche Auskunft über deine gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO),
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
  • Löschung deiner bei uns gespeicherten Daten (Art. 17 DSGVO), sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen,
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) und Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO).

Zudem steht dir ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu (Art. 77 DSGVO). Bei Fragen zum Datenschutz erreichst du uns jederzeit unter professional.candles@gmx.de.